暑期社會實習(xí)總結(jié)

總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的暑期社會實習(xí)總結(jié)，歡迎大家分享。

今年暑假，我在一家快遞公司找到兼職工作，負(fù)責(zé)派送快件，快遞公司暑期社會實習(xí)報告。因為快過年了，快件比往常多，我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人，一方面鍛煉了自己，并且還拿到了一點報酬，所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。

首先介紹一下這家快遞公司，公司的名字叫圓通快遞公司，總公司在上海，是XX年創(chuàng)建的，經(jīng)過公司每一位成員的努力，五年時間里圓通公司就發(fā)展成為國內(nèi)一流的快遞公司。公司的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國，相比郵局，快遞公司的優(yōu)點在于送件價格便宜，速度快。

快遞公司總的工作流程如下：

首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費(fèi)用，然后交到公司，然后按快件派送的目的地將快件分類，運(yùn)往機(jī)場以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快遞員送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送，例如武漢分三鎮(zhèn)，漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點近的分公司收到快件后，再分發(fā)給業(yè)務(wù)員，送件上門，每一個業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍，所以快遞公司由上至下的管理井井有條，效率十分之快，實習(xí)報告《快遞公司暑期社會實習(xí)報告》。

再來介紹業(yè)務(wù)員的工作，一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件，而我因為初到公司，對于取件的費(fèi)用不太熟悉，并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問題，所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的，每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤，普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定，這都靠業(yè)務(wù)員對業(yè)務(wù)的熟悉程度來把握，比如客戶要送一份文件到鐵嶺，業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi)，如果碰到的是有一定重量的快件，這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了，結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費(fèi)用。

僅僅是送件，工作相對來說會難度小一點，我需要把快件送到收件人手上，或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交，然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字，并把回執(zhí)帶回公司，做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截，從地圖上看，這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界，而且我家住在漢陽，平時上學(xué)坐車總會路經(jīng)這一段，本以為對這一段地方比較了解，誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實駁回。

漢陽大道上縱橫交錯了許多大大小小的街道，有一些我之前都去過或者聽說過，還有一些地方，我連名字都覺得陌生，第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開了，在作業(yè)本上的題目做不出來，還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識給推算出來，可是送快遞碰到不知道的地方，還真是毫無頭緒。不過在那些老快遞員們的幫助，和自己的琢磨下，我也摸到了好多門道。比如漢陽大道是東西坐落的，而那些門牌號碼的分布也有學(xué)問，至東向西門牌號碼逐漸增大，漢陽大道以北的號碼是雙號，以南的號碼是單號，了解了這些基本常識對于送件是很有幫助的。

還有一些經(jīng)驗卻是在碰壁之后才能長到腦袋里，比如漢陽大道以北的房屋建筑沒有南邊多，這樣就造成了門牌號遍布的不均勻，比如有一次件的目的地是漢陽大道南邊607號，當(dāng)時我已經(jīng)找到了漢陽大道馬路北邊的608號，按常理，607號是應(yīng)該在馬路正對面的，誰知我到馬路對面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對應(yīng)608號的號碼已經(jīng)是623號了，這樣我只好往東走半站路才找到了607號。

經(jīng)過一個月的實習(xí)，基本上在工作單位中的工作規(guī)則都有一些深入的了解。這次我們?nèi)サ牡胤绞莤x區(qū)政府，我去的單位是計生局。我當(dāng)時想，計生局會有些什么樣的工作呢？政府部門的人是不是都很嚴(yán)肅的呢？里面是不是很嚴(yán)格的呢？其實很多我們學(xué)生想像中的事情都不是社會真正的縮影?；蛘哒f，很多人跟我們說社會很復(fù)雜的！其實社會也不過是人生活的一個群體而已，不是很復(fù)雜，而且處處都會存在人情味。就像我這一次經(jīng)歷的一樣，我在單位里面學(xué)到的不是專業(yè)的知識，我學(xué)到的更多的是人情世故。

第一天的上班我都是小心翼翼的，穿得很嚴(yán)肅，講話客客氣氣的，害怕會得罪什么人。因為感覺上政府部門是一個執(zhí)法部門是很嚴(yán)肅的一個機(jī)構(gòu)，所以會感覺到那里會有一些不大適合我們學(xué)生處理的事情，但是相反，去到那里第一天的時候剛好辦公室里面開會，科長直接就叫我：你都來聽聽吧，對你都有好處。我當(dāng)時在想，怎么他們開會不是應(yīng)該會有保密的嗎？其實，政府很多工作都會曝光，都會展示給人們看。接下來我就發(fā)現(xiàn)很多平易近人的事情。好像那里其實很多年輕人，很多穿著都很隨便，即使老一點的都是對我們實習(xí)生很客氣，不會有一副高高在上的感覺。雖然我爸爸是我家鄉(xiāng)那里的公務(wù)員，但是我平時很少接觸到他們，所以我一直都不知道公務(wù)員究竟具體是什么。但是起碼感覺到這里的很親切，第一個感覺！

當(dāng)然，我們實習(xí)生能做到的只不過是一些很瑣碎的東西，畢竟那些部門的真正工作我們也不了解也不能隨便插手，我們只做做傳真，打字，整理文件，打印，等等簡單而煩瑣的工作。很多同學(xué)說，做這些工作真的很無聊而且很沒用，但是我聽一些師兄師姐說，他們卻說即使多簡單的工作都是有用的，都需要好好地用心去做。其實也是的，即使我們以后畢業(yè)到外面工作，剛開始的時候都要做一些很煩瑣同時好像感覺到?jīng)]什么用的工作，這是一個新人應(yīng)該學(xué)習(xí)的一個必要的經(jīng)歷。所以無論我覺得工作有多么的低微跟無聊，但是我仍然會很認(rèn)真地完成別人交給的任務(wù)，甚至是苦力活。大大的太陽曬著，刮大風(fēng)下大雨我都要回去工作，因為出去工作就得有一顆責(zé)任心，著才是最重要的。

其實這次的實習(xí)中給到我最大的啟發(fā)不是里面的技巧問題，而是怎么樣去面對自己以后真正的工作。有些人看到一些工作簡單輕松就覺得好，有些人看到一些工作賺錢多就是好，而有些人則覺得做自己喜歡的工作才是好。每個人都有自己的理想。而我覺得，在這次實習(xí)中感覺最深的是，無論單位中的人都會很無所謂，但是作為一個工作中的人都要認(rèn)認(rèn)真真地工作，雖然別人都對你很親切不代表什么玩笑都能開的，這是我最大的收獲。有時想起來做學(xué)生真的很幸福，每天地做同樣的事情真的感覺很無聊，那個時間一定要起來，那個時間就吃飯，那個時間就午間休息……千篇一律。對于我來講，公務(wù)員的工作輕松容易得來最大的問題是毫無激情，給不到我一個要向上的一個激情在里面。

看來實習(xí)還有一個目的就是可以了解到哪些工作比較適合自己。雖然很多人向往公務(wù)員的工作，很多人都認(rèn)為那是非常輕松，賺錢又多，又體面的工作，但是我大概是不適合這樣的工作的。相信我的目標(biāo)更加明確了，我知道自己想要怎么樣的工作，怎么樣的方向，以后要朝著什么樣的目標(biāo)發(fā)展，或者會比這樣的工作辛苦，但是能 ……此處隱藏20004個字……涉及電子政務(wù)、企業(yè)信息化、企業(yè)電子商務(wù)、行業(yè)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、大型專業(yè)行業(yè)信息平臺的開發(fā)及運(yùn)營等各個方面，與很多政府單位、知名企業(yè)有著密切的合作關(guān)系，如：中儲糧集團(tuán)、大河網(wǎng)百姓頻道、中華糧網(wǎng)、河南金馬鋼鐵交易市場、天越藝術(shù)網(wǎng)、鄭州市財政局、鄭東新區(qū)管委會、洛陽市市政府扶貧辦、洛陽市檢察院、息縣縣政府、河南省副食品有限公司、河南億萬電器有限公司等等。公司在河南地區(qū)是用友軟件、美萍軟件、知持科技、天皓科技長期的銷售開發(fā)合作伙伴，為公司的業(yè)務(wù)增加了更多的發(fā)展機(jī)會與拓展空間。

在提供信息技術(shù)服務(wù)的同時，我們更注重客戶的體驗感受，本著“讓客戶了解更多、操作更熟練、效果更好”的目的，“專業(yè)、誠信、快速”的服務(wù)原則，預(yù)期與客戶達(dá)成長久合作，保證公司的持續(xù)經(jīng)營。我們受到了業(yè)內(nèi)及客戶的廣泛贊譽(yù)，這一切也不斷的激勵著我們更好的服務(wù)客戶；我們永遠(yuǎn)不會因為我們曾經(jīng)的成績而滿足，在所有新老客戶面前，我們都很樂意、誠摯的跟您接觸，嵐創(chuàng)人最重要的一點就是勤于挖掘客戶的潛在需求，深入的了解客戶的企業(yè)情況，為客戶提供貼心的服務(wù)。我們用自己的良好信譽(yù)、創(chuàng)意的靈性，期待著與各界人士的合作與雙贏。

五、實習(xí)生活

在嵐創(chuàng)科技有限公司的這些時間，我真正體會到一個社會工作者該有的責(zé)任和義務(wù)。作為一名職員，最基本的是上下班必須準(zhǔn)時，這是一名員工最基本的義務(wù)。再者，我也有責(zé)任做好我的每一項任務(wù)，這樣才能在激烈的競爭中取得優(yōu)勢地位。

雖然，這只是實習(xí)，但我卻看得比實際工作還要重要，因為真正到工作那天才發(fā)現(xiàn)自己什么都不懂才是最大的忌諱。實習(xí)的時候，偶爾犯犯錯誤，開開小差，老板也不會說什么嚴(yán)重的話，更不會讓你卷鋪蓋走人。但是一旦進(jìn)入正式的工作崗位后就沒有時間讓你犯錯誤，沒有時間讓你開小差了，所以實習(xí)的時候是解決這些小問題最佳的時機(jī)。

都說完事開頭難，但也有人說良好的開端等于成功的一半，所以進(jìn)入社會走向工作崗位之前的這段時間就顯得尤為重要。實習(xí)，對于絕大多數(shù)大學(xué)生來說都是一個絕好的過度時期，能夠把握好這段時間，對以后的工作是大有裨益。

習(xí)慣了早上睡到7點多起床，然后慢悠悠的吃飯，然后去上課。到了公司后發(fā)現(xiàn)，這樣做就很不合適了，因為辦公室里面就你一個人來得最晚你好意思嗎？后來，我也去的很早，沒想到老板竟然還表揚(yáng)了我，雖然只是實習(xí)，但能得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)也是一件很不錯的事。

慢慢的，我開始適應(yīng)這里的生活，有條不紊的做著各種工作。不管做什么事情，在這里都是新的，因為環(huán)境變了，心境就變了，做事就不一樣了。

雖然，實習(xí)的日子很短，但是讓我終身受益。

六、實習(xí)心得

作為一名IT從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，因為在這個行業(yè)里要學(xué)會創(chuàng)新求變，只有更好的創(chuàng)意沒有最好的方案。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機(jī)知識，因為小到計算機(jī)的組裝維修，大到服務(wù)器的維護(hù)與測試，都需要一個人獨(dú)立完成。可以說，近2個星期的實習(xí)工作使我們成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我們的此次實踐的心得體會：

1.知之為知之，不知為不知

在工作單位，尤其是初進(jìn)公司，一定不要偽裝，知之為知之，不知為不知。在這個世界上人人厭惡的就是說假話的人，而這點對于一個工作者來說尤為重要。在公司里，能辦的事情可以去做，沒有能力做的事情暫時不要去逞強(qiáng)，因為這樣不僅損害了公司的利益，更重要的是讓人無法相信你，最后就會像《狼來了》里面的孩子一樣，成為眾矢之的。雖然，我們在公司做的事情和《狼來了》里面的孩子做的事情不一樣，但是性質(zhì)是一樣的。

2.溝通無限，成長多多

眼睛是心靈的窗口，溝通是友誼的橋梁，在公司里面你可以什么都不會但不能不會溝通。學(xué)校和公司是完全不同的兩個世界，在學(xué)校你可以兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書，但是在公司里面沒有良好的溝通就會永遠(yuǎn)做一個被埋沒的金子。初來乍到的我，甚至連一些最基本的事情都做不好，若不是即時和同事溝通，我不可能在公司待到約定時間。

3.像早晨八九點的太陽一樣，要有熱情

在學(xué)校，經(jīng)常會看見一些同學(xué)無精打采的向教室走去，老是不會多說什么，只要課堂上不搗亂。但是，在公司里面這樣的人是要挨處分的，甚至?xí)酃べY。做工作，就要像早晨八九點的太陽一樣，要有熱情。試想，一個死氣沉沉的人如何能夠把事情做好呢？

4.功基深厚，鐵杵成針，做事要有耐性

網(wǎng)絡(luò)公司要做的事情大都很乏味，尤其是編碼，會讓很多認(rèn)頭疼。往往一個程序?qū)τ谖疫@種新手來說要反復(fù)編譯很多次才能夠成功，這期間會不斷的修改，甚至要改變整體的思路，沒有水滴石穿鍥而不舍的毅力是很難完成一項任務(wù)的。在學(xué)校的時候，每次編程實現(xiàn)功能后，我都會有一種成就感，但是現(xiàn)在在公司里面做的項目才讓我明白學(xué)校里面實驗的項目簡直就是小巫見大巫。在公司里面，面對的是客戶直接的需求，是更注重實用的，所以實現(xiàn)起來會比學(xué)校里面練習(xí)的題目要復(fù)雜的多，這時候就需要很好的耐性才能完成。

5.掌握主動權(quán)，積極做工作

在公司里面不要讓人牽著你走，做事情要積極，這樣才能給人留下好的印象，為以后的升值以及進(jìn)一步發(fā)展會有很大的幫助。

6.書到用時方恨少，專業(yè)知識很重要

剛到公司的時候，項目部的讓我去敲代碼，我一下子頭蒙了：雖然在學(xué)校的時候我能夠完成老師布置的任務(wù)，但都是費(fèi)勁腦汁才得以實現(xiàn)，現(xiàn)在接觸到實際項目我真的不知道能不能實現(xiàn)。代碼員很辛苦，但是從事IT行業(yè)的人員必須從代碼入手才回有進(jìn)一步的發(fā)展，于是我硬著頭皮接收了任務(wù)，只是恨自己沒有進(jìn)一步提升自己編碼的能力。書到用時方恨少，直到現(xiàn)在我才真正明白這句話的含義。

7.盤絲洞里理頭緒，條理清晰不犯愁

有一段時間，業(yè)務(wù)部讓我整理一些資料，看著滿桌子的文件我有些頭疼：這該如何是好，從哪里下手??？我慢慢的靜下心來，發(fā)現(xiàn)只要條理清晰，文件擺放位置合理就能很快理出頭緒來。這樣一來，每次遇到這種事情的時候，就先理出頭緒來，這樣做事就會容易多了。

8.察言觀色，別讓自己閑著

在辦公室里面，最忌諱的就是閑著，因為這樣會顯得你是一個毫無用處的人。所以，要做到察言觀色，看有人需要幫助就馬上動工，像一些打掃衛(wèi)生，復(fù)印文件，送報告之類的活，雖然小，但能做下來真的很不容易。

9.少說話，多做事

俗語有言：病從口入，禍從口出，在辦公室里面，及時溝通很有必要，但是不能太多話，這樣會遭人厭惡。做事高調(diào)，做人低調(diào)，少說話，多做事。

10.展望未來，了解未來就業(yè)趨勢

實習(xí)期間要及時關(guān)注本專業(yè)相關(guān)的知識，及未來的發(fā)展趨勢，好讓自己在畢業(yè)后能夠最快的找到自己心儀的工作。

七、總結(jié)

馬克思主義是世界人民的福音，而馬克思理論的精髓就是：與時俱進(jìn)，理論聯(lián)系實際，在實踐中取得發(fā)展。因此，有機(jī)會實習(xí)的時候千萬不能錯過，之用將學(xué)到的知識用到實際工作中，才能算是真正學(xué)會的。

這次的實習(xí)對我的意義很大，但愿以后能有更多的機(jī)會讓我能夠在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中學(xué)習(xí)，全面提高自己的能力。